Оплата
Ми пропонуємо зручні способи оплати для приватних клієнтів та компаній:
- Оплата банківською карткою онлайн.
- Безготівковий розрахунок з урахуванням ПДВ (для юридичних осіб платників ПДВ).
Оформляючи замовлення на сайті, ви погоджуєтеся з умовами Публічної оферти.
Доставка
Доставка здійснюється по всій Україні:
- Нова Пошта — вантажні відділення та адресна доставка.
- Інші логістичні компанії — за домовленістю.
Терміни доставки: зазвичай 1–3 дні по Україні (за наявності продукції на складі).
Для доставки 3D панелей, гіпсової плитки та плит для підвісної стелі ми використовуємо посилені бокси перевізників або піддони з фіксацією. Це гарантує безпечну доставку навіть на далекі відстані.
Повернення та обмін
Повернення можливе протягом 14 днів від моменту отримання товару. Зворотну доставку оплачує покупець. У разі пошкодження товару при доставці — складається акт у перевізника, і вартість компенсується службою доставки.
Питання та відповіді
Як швидко ви відправляєте замовлення?
Зазвичай відправляємо протягом 0–1 робочого дня при наявності товару на складі.
Якою службою здійснюється доставка?
Основний перевізник — Нова Пошта. Також можливі інші логістичні компанії за домовленістю.
Чи можливий самовивіз?
Так, зі складу в Чернігівській області, смт Ріпки. Точну адресу надаємо після оформлення замовлення.
Чи можна оплатити при отриманні?
Так, післяплата доступна. Для підтвердження замовлення вноситься завдаток 10% (відділення) або 15% (адресна доставка). Завдаток входить у вартість замовлення.
Що робити, якщо товар пошкоджено при доставці?
Огляньте посилку при отриманні. У разі пошкодження — оформіть акт у перевізника та відмовтесь від посилки. Завдаток повертається повністю, а компенсацію здійснює транспортна компанія.